1. Prijs
De leveringen van de Reservaties in de winkel zijn gratis. Kom uw bestelling ophalen in onze showroom in Zaventem.
Tenzij anders vermeld, geeft elke levering buiten de winkel OTIVA (Van Wetter Entreprise bv) aanleiding tot leveringskosten, te weten :
Voor de kleine artikelen
(elk artikel van minder dan 30 kg en verpakking van minder dan 1,50 m)
De transportkosten van uw reservatie bedragen 19,65 € voor een levering in de week, voor heel België. In dat geval wordt de levering van uw bestelling bij u thuis uitgevoerd door de firma GLS.
Voor de grote artikelen
(elk artikel van meer dan 30 kg of verpakking groter dan 1,50 m)
De transportkosten van uw reservatie bedragen :
| Provincie | Transportkosten |
|---|---|
| Antwerpen | 285 € |
| Waals-Brabant | 195 € |
| Brussel – Bruxelles | 195 € |
| Henegouwen | 285 € |
| Luik | 285 € |
| Limburg | 285 € |
| Luxemburg | 495 € |
| Namen | 285 € |
| Oost-Vlaanderen | 325 € |
| Vlaams-Brabant | 195 € |
| West-Vlaanderen | 325 € |
Prijs inclusief 21% BTW
2. Levering — praktische modaliteiten
De wijze van levering is gepreciseerd in de informatie betreffende het artikel en in de bevestigingsmail. Wij doen ons best om de bestelde en gereserveerde producten tijdig te verzamelen, naargelang de beschikbare voorraad. Indien de leveringsdatum moet worden gewijzigd, nemen wij onmiddellijk contact met u op om een nieuwe datum voor te stellen.
De artikelen waarop de vermelding « In afwachting » staat, zijn artikelen waarvan de voorraad niet meer beschikbaar is.
De Klant treft de nodige schikkingen om de Producten op de dag van levering in ontvangst te kunnen nemen. De Bestellingen worden geleverd op de voorziene datum naast de vrachtwagen (gelijkvloers) op het opgegeven adres. U bent verantwoordelijk voor elke latere (ver)plaatsing, aansluiting en montage.
De chauffeur / leveraar kan een identiteitsbewijs vragen bij de levering. Indien een nieuwe presentatie noodzakelijk is door uw afwezigheid, behouden wij ons het recht voor om de daaruit voortvloeiende kosten aan u te factureren.
De levering gebeurt door uitlading naast de vrachtwagen. Er moet een parkeerzone van minimum 20 m worden voorzien. De vrachtwagen rijdt niet op het terrein van de eigendom ; indien dit toch gebeurt, is dat op eigen risico van de klant en wijst onze vennootschap elke aansprakelijkheid af.
Geen enkel afval (pallet, plasticfolie…) wordt teruggenomen.
2.1 Thuisbezorging door een leverancier
De leveringskosten en -termijnen verschillen per leverancier. Defecte of beschadigde bestellingen moeten naar de leverancier worden teruggestuurd of worden door de leverancier zelf teruggenomen. Neem hiervoor steeds contact op met onze klantendienst.
Een deel van ons assortiment wordt door onze leveranciers rechtstreeks bij u thuis geleverd. Over het algemeen zijn de artikelen die deze procedure volgen niet allemaal aanwezig in onze verkooppunten. Sommige onder hen kunnen toch het voorwerp uitmaken van een speciale bestelling in de winkel. Het voordeel van deze laatste oplossing bestaat hoofdzakelijk in de mogelijkheid om uw bestelling cash te betalen, of om uw Ecocheques of uw Compliments Supreme Award-tickets te gebruiken.
2.2 Eigendomsoverdracht en risico-overdracht
De eigendom van de goederen gaat op u over bij volledige betaling van de prijs. Het risico van verlies of beschadiging gaat op u over op het ogenblik van de overhandiging van de goederen (in de winkel voor aankopen die rechtstreeks worden meegenomen, of bij de fysieke levering in de andere gevallen).
Volledige voorwaarden — voor de juridische details van de levering (aansprakelijkheid van de Verkoper bij vertraging, weigering van levering, vervoer op risico van de koper, overmacht), raadpleeg §5 van onze Algemene Verkoopvoorwaarden.
Om het verschil tussen reservatie en bestelling te begrijpen, raadpleeg onze speciale pagina.